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Como ser um líder de sucesso utilizando inteligência emocional?

São muitos os desafios no caminho de um gestor de concessionária. Em tempos de transformação digital, a liderança de pessoas é um fator de diferencial que eleva o nível da gestão. Uma boa ferramenta para conquistar excelência na condução das pessoas é a inteligência emocional. Mas como trabalhá-la para aumentar a performance do time? Como […]

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Pós-venda e rentabilidade: de que forma eles andam juntos?

Pós-venda e rentabilidade são dois pontos intimamente ligados dentro do dia a dia de uma concessionária. Quando investimos em canais que priorizam a experiência mesmo após uma compra, o consumidor está mais suscetível a retornar e adquirir um novo produto ou serviço. Portanto, uma das principais consequências de investir em bons canais de pós-venda na […]

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Economia da experiência: tenha sucesso no atendimento ao cliente!

É provável que você já tenha notado algumas mudanças importantes no mercado. As alterações têm motivo: ao mesmo tempo em que o cliente fica mais exigente, a concorrência se torna cada vez mais acirrada. É por isso que novas estratégias de negócio precisam ser recorrentemente testadas e validadas, conferindo vantagens competitivas às empresas mais inovadoras. […]

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Gestão Efetiva de Concessionárias em Tempos Acelerados de Transformação e Inovação

O setor automotivo passa por um momento disruptivo sem precedentes, por conta de tendências como eletrificação, automação, conectividade e compartilhamento. Portanto, falar sobre uma gestão efetiva e inovadora das concessionárias de automóveis envolve vários desafios, uma vez que as diversas dimensões desta gestão estão passando por um processo profundo de mudança, fortemente impactadas pela rápida […]

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Sequestro de dados e ransomware: saiba como proteger sua empresa

Pode-se dizer que a internet está presente em praticamente todas as atividades diárias de uma empresa, seja na troca de e-mails importantes ou na utilização de softwares de gestão e de compartilhamento de dados. Com todas as facilidades proporcionadas pela internet, tornou-se mais prática a realização de serviços com um simples clique, sem precisar abrir […]

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Por que projetos de BI falham? Saiba como evitar erros

Os projetos de BI representam uma excelente ferramenta de trabalho. Mas por que em alguns casos eles falham? O que é preciso fazer para que as aplicações funcionem corretamente? Uma boa forma de aplicar inteligências e que garanta o mínimo sucesso é não cometer erros. Sabendo disso, preparamos um artigo em que selecionamos as principais falhas […]

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Grupo Volaris adquire a DealerNet Brasil

  Salvador, Brasil, 6 de janeiro de 2020 – O Volaris Group anunciou hoje que adquiriu a DealerNet, fornecedora de soluções para a gestão de concessionárias para o setor automotivo. A DealerNet está sediada em Salvador, Bahia, Brasil. A DealerNet tem uma longa e rica história no fornecimento de soluções de software para concessionárias automotivas […]

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Como e por que automatizar processos fiscais na sua concessionária

A regularidade fiscal de uma organização é fundamental para sua imagem. Por outro lado, trata-se de um processo com grande número de rotinas e alta responsabilidade no preenchimento. Uma saída viável com a intenção de otimizar essa questão pode ser o investimento em tecnologias para automatizar processos fiscais. Especificamente no caso de concessionárias, há um expressivo […]

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Marketplace B2B: entenda o que é e as vantagens de utilizá-lo

Você está em busca de ótimas ideias? Que tal uma solução de vendas com faturamento até três vezes maior do que o mercado de consumidores? Estamos falando sobre o marketplace B2B, um e-commerce especialmente desenvolvido para empresas. Se o conceito ainda é novo em sua mente, você está no lugar certo! Ao longo do conteúdo, mostraremos […]

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5 segredos de uma boa gestão financeira para lojas de veículos

Quer saber como potencializar a gestão financeira para lojas de veículos? Então, este artigo foi feito para você. Uma boa gestão financeira para lojas de veículos não é apenas uma medida prudente. É possível otimizar os resultados, mas para isso, há alguns segredos que só os melhores gestores aplicam. O fato é que, após muitos […]

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