O que você realmente sabe sobre tecnologia? Será que aproveita todo o potencial e está conseguindo acompanhá-la? É hora de conhecer a transformação digital das concessionárias e tornar sua gestão mais rica e poderosa! O que é essa transformação? Como fazer o impacto nas concessionárias ser perfeito? E ainda, quais as soluções top de linha […]
Os líderes empresariais, no exercício de suas rotinas, precisam dispensar atenção a uma série de áreas. Ao mesmo tempo em que revisam estratégias e táticas para garantir o desenvolvimento da marca, por exemplo, também devem se voltar à eficiência dos processos e às previsões de lucro. É justamente para facilitar esse processo complexo e fundamental que um ERP […]
As fronteiras entre o virtual e o físico estão cada vez mais difusas. Pessoas assistem seus seriados favoritos enquanto tuítam teorias sobre eles, adquirem artigos e conferem, em tempo real, memes sobre situações cotidianas. No varejo, a mudança é nítida: clientes vão às lojas para conhecer o produto e o adquirem pela internet, ou vice-versa. […]
As concessionárias são, na atualidade, mais do que meros centros de serviços automotivos: são, também, locais em que é possível promover a excelência na experiência do cliente no autoatendimento. É cada vez mais comum que haja sinergia completa entre a tecnologia, que agiliza e impulsiona processos, e o cotidiano operacional da empresa, com suas demandas […]
Os serviços digitais instigaram grandes transformações no comportamento dos consumidores. Mais à vontade com as dinâmicas exigidas pelo armazenamento e fluxo de dados, as pessoas desenvolveram maior autonomia para pesquisar sobre os produtos e serviços de que necessitam e seguir ao longo do processo de compra. A maneira como navegamos no processo de compra, transformado pela inovação […]
Você saberia mensurar o volume de vendas em cartão que seu negócio gera? Pois o Brasil ocupa o segundo lugar no ranking mundial de fraudes de cartão de crédito. Nesse sentido, é inegável que um bom sistema de gerenciamento de pagamentos faz toda a diferença para a inteligência de negócios hoje em dia. Mas como reduzir prejuízos, […]
O mercado está cada vez mais competitivo, por isso, as empresas precisam de processos orgânicos, transparentes e sinérgicos para manter sua saúde operacional. Um ótimo reflexo desse novo panorama é o conceito de workflow. Esse, quando aplicado, rende excelentes retornos ao empreendimento por meio da otimização de rotinas e recursos. Nesse contexto, é essencial que as lideranças se […]
O que esperar do mercado de caminhões para 2019? As expectativas para 2018 eram bastante tímidas, especialmente, devido à situação econômica do país. Contudo, para a surpresa de muitos, o setor de carrocerias de ônibus teve um aumento de 43%, segundo estudo da Associação Nacional dos Fabricantes de Ônibus (FABUS) e o Sindicato Interestadual da […]
Muito embora os últimos anos tenham sido economicamente conturbados, exigindo dos gestores ainda mais foco e resiliência, os empreendedores do setor automotivo tiveram o que comemorar — principalmente aqueles à frente de uma concessionária de motos. De acordo com a Abraciclo (Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares), as vendas de motos no […]
A inteligência de negócios deixou de ser um diferencial de mercado e passou a ser entendida como um recurso essencial às empresas competitivas. Para fazer frente à concorrência e permanecer alinhados às exigências corporativas, os gestores precisam perceber que as estratégias baseadas em BI (Business Intelligence) são muito mais eficazes e produtivas. Nas concessionárias, a […]
